El entorno externo le dará a la organización el contexto bajo el cual deberá desempeñarse, y la impactará porque en ese mismo contexto se encuentran:
• Clientes
• Proveedores
• Competidores
El entorno interno le dará a la organización un ambiente (clima) laboral bajo el cual deberá desempeñarse y donde se encuentran:
• Accionistas
• Empleados
• Proveedores (ya que las políticas internas les impactarán)
Toda la empresa en general tiene un objetivo común, y cada una de sus estructuras tiene sus propios objetivos. Al sumar éstos, se logra el objetivo común.